Veri Sorumlusu
Biajans.net (“Biajans” veya “Veri Sorumlusu”) · Küçüksu Mahallesi, Kirazlı Sk. No:5/1A, Üsküdar / İstanbul · 0850 309 6253 · WhatsApp: 0530 460 6357 · bilgi@biajans.net
Proje içinde Biajans.net dışında doğrulanmış ayrı bir tam ticari unvan bulunmadığından bu metinde veri sorumlusu “Biajans.net” olarak belirtilmiştir.
Aydınlatmanın kapsamı
Bu metin, web sitesindeki iletişim formu ile kişinin kendi isteğiyle e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiği iletişim ve hizmet talepleri kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar. Aydınlatma, açık rıza ile aynı işlem değildir ve iletişim formunda genel veya zorunlu bir açık rıza talep edilmez.
İşlenen kişisel veri kategorileri
Form üzerinden Ad Soyad, E-posta, İlgilenilen Hizmet ve Mesaj; kullanıcı doldurursa Firma ve Telefon bilgileri işlenir. Doğrudan iletişim kurulması halinde kişinin paylaştığı iletişim ve talep bilgileri işlenebilir. Teknik kayıtlar yalnız gerçekte tutulduğu ölçüde güvenlik amacıyla ele alınabilir.
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: e-posta ve isteğe bağlı telefon
- Müşteri işlem: ilgilenilen hizmet ve talep bilgisi
- Mesaj alanında kişinin kendi isteğiyle paylaştığı bilgiler
- Gerektiği ölçüde işlem güvenliği ve teknik kayıtlar
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel veriler; iletişim taleplerini almak ve yanıtlamak, hizmet veya teklif talebini değerlendirmek, sözleşme öncesi görüşmeleri ve hizmet iletişimini yürütmek, kayıt ve iletişim güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlık halinde hakları tesis etmek, kullanmak veya korumak amaçlarıyla işlenir.
Kişisel veri toplama yöntemi
Veriler; iletişim formunun doldurulması veya kişinin e-posta, telefon ve WhatsApp kanallarından kendi isteğiyle iletişim kurması yoluyla elektronik ortamda toplanır. Web sunucusu teknik kayıtları yalnız gerçekten oluştuğu ve tutulduğu ölçüde bu kapsama dahil olabilir.
Hukuki sebepler
İşleme faaliyetine göre KVKK m.5 kapsamındaki; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılabilir. Her faaliyet için koşulları oluşmayan hukuki sebep kullanılmaz; açık rıza tüm işlemler için varsayılan dayanak değildir.
Kişisel verilerin aktarılması ve alıcı grupları
Form bilgileri yalnız Biajans.net’e iletilir ve otomatik CRM aktarımı yapılmaz. Veriler, hizmetin yürütülmesi ve teknik altyapının sağlanması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta/SMTP ve bilişim veya güvenlik hizmeti sağlayıcılarıyla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Veriler satılmaz veya üçüncü taraf pazarlama listelerine verilmez. Altyapı lokasyonları doğrulanmadığından yurt dışı aktarım hakkında kesin bir mevcut durum taahhüdü verilmemektedir.
Saklama ve imha yaklaşımı
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir zorunlu saklama süreleriyle sınırlı tutulur. Amaç ve hukuki gereklilik sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Doğrulanmış kurumsal çizelge bulunmadığı için keyfî sabit süre belirtilmemiştir.
İlgili kişinin KVKK kapsamındaki hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Başvuru yöntemi
Taleplerinizi bilgi@biajans.net adresine veya Küçüksu Mahallesi, Kirazlı Sk. No:5/1A, Üsküdar / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunun niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta öngörülen kimlik doğrulama, içerik ve usul şartları uygulanır. Usulüne uygun talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuattaki tarife uygulanabilir.
Güncelleme tarihi
Bu aydınlatma metni 14 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir. Veri işleme faaliyetleri veya mevzuat değiştiğinde metin yeniden gözden geçirilir.